Veel mensen vinden post van de overheid, gemeente of bedrijven ingewikkeld. Soms weet je niet wat er van je gevraagd wordt, of durf je de brief zelfs niet open te maken. Gelukkig sta je er niet alleen voor — er zijn plekken waar je gratis hulp kunt krijgen bij het begrijpen en beantwoorden van dit soort brieven.
🟢 Papiercafé – Buurtcentrum De Pijler
Heb je brieven, formulieren of e-mails die je niet snapt? Bij het Papiercafé helpen vrijwilligers je stap voor stap. Samen kijken jullie naar de post en zoeken naar antwoorden. Ook als het digitaal is.
Bovenpolder 80, 3453 NP Utrecht
Vanaf woensdag 9 april 2025, elke week
13:30 – 15:00 uur
vleuten-demeern@papiercafe.nl
In samenwerking met DOCK en Buurtcentrum De Pijler
Waarmee helpen ze precies?
- Het invullen van formulieren, op papier of digitaal
- Brieven over geld, belastingen, toeslagen, uitkeringen of aankopen
- Moeilijke post van de gemeente, de belastingdienst, bedrijven of verenigingen
- Samen zoeken naar oplossingen als het ook voor hen onduidelijk is
- Eventueel doorverwijzen naar buurtteam of specialistische hulp
🟢 Informatiepunt Digitale Overheid – Bibliotheek Vleuten
Steeds meer dingen moet je digitaal regelen: een DigiD aanmaken, toeslagen aanvragen of iets wijzigen bij de overheid. Vind je dat lastig? Je kunt gewoon binnenlopen, zonder afspraak.
Burchtpoort 16, 3452 MD Vleuten
Woensdag van 10:00 – 12:00 uur
030 2861 800
klantenservice@bibliotheekutrecht.nl